Vie privée

Le traitement de vos données personnelles est réalisé en conformité avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Le présent document précise comment vos données personnelles sont collectées, traitées et sauvegardées par LIBON et fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation de LIBON. Il peut être modifié par le biais d’un nouveau document qui s’appliquera dès sa mise en ligne.

I. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES LIBON COLLECTE-T-IL ?

Dans le cadre de la délivrance du Service, LIBON collecte et traite des informations qui sont les suivantes :

Au moment de la création du Compte LIBON, l’Utilisateur devra renseigner son nom,  son prénom, son adresse email, son numéro de téléphone mobile (identifiant) et son mot de passe.

Pour le bon fonctionnement du Service, il vous sera demandé votre autorisation de copier votre carnet de contact de votre Terminal vers le Service au moment de la création du Compte Utilisateur.

Une fois le Compte créé, le Service conservera les données Utilisateur comme les messages écrits et vocaux, et les comptes rendus d’appels (durée des appels, numéros appelés, numéros appelants etc.).

Les données de paiement (cartes de crédit etc.) de l’Option Premium seront traitées par les places de marché mobile et sont soumises aux conditions générales de ces places de marché.

Les applications iPhone et Android du Service sauvegardent aussi les données de géolocalisation des Utilisateurs seulement après autorisation des Utilisateurs.

Dans le cadre de la Synchronisation du Compte LIBON avec Twitter et Facebook, Libon accède à vos données dans Facebook via Facebook Connect et à vos données dans Twitter via Twitter Auth. Ce sont les deux procédés officiels de Facebook et Twitter qui protègent les mots de passe de leurs membres (auxquels Libon n’aura pas accès).

II. COMMENT ET POURQUOI LIBON UTILISE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Pour assurer le bon fonctionnement du Service ;
  • Diagnostiquer les erreurs d’appels et aider à résoudre les problèmes de qualité de service ;
  • Dans un but de statistiques, par exemple étudier la qualité des appels et du plan de service ; des appels ;
  • Obligations légales et prévention des fraudes ;
  • Vous informer des offres et services de LIBON.

Vos données personnelles ne sont pas transférées à des tiers à des fins de prospection sauf avec votre accord explicite.

III. COOKIES

Orange vous informe, par ailleurs, que des cookies sont (ou peuvent être) utilisés pour stocker des informations sur le Terminal ou votre ordinateur lors de la connexion au Portail et au Service. Ces informations permettent de ne pas avoir à saisir votre mot de passe et votre identifiant à chaque connexion. Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de navigation Internet.

IV. CONTACT

L’Utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès aux données de son Compte afin de les modifier et/ou les rectifier via la rubrique « Compte » de l’application. La modification de son numéro de mobile peut se faire via l’interface web du service.

Si l’Utilisateur désire que son Compte soit supprimé, il suffit de contacter Orange en envoyant un courrier électronique à l’adresse : support.web@libon.com ou supprimer le Compte directement depuis le Service en se rendant dans la rubrique « Compte » et en sélectionnant l’option « Quitter LIBON ».

Orange peut, de son côté, contacter l’Utilisateur pour l’informer des problématiques liées au fonctionnement du Service, de manquements de l’Utilisateur quant aux conditions générales d’utilisation de LIBON ou si une autre personne se plaint de l’utilisation du Service faite par l’Utilisateur.

Orange peut également envoyer des emails et des sms ou utiliser le Service afin d’envoyer à l’Utilisateur des informations sur le Service.

V. CONSERVATION DES DONNÉES

Orange conserve les données de l’Utilisateur aussi longtemps que cela est nécessaire dans le cadre des finalités de traitement prévu au point 2 ci-dessus en conformité avec les lois et réglementations applicables et les requêtes des autorités compétentes.